Formación especializada en Sector Turismo
Vivimos la economía de la experiencia. La transformación de la economía mundial, en plena revolución digital, genera cambios en los comportamientos del cliente, lo cual afecta a las personas y a su manera de actuar.
Los empleados cada vez se ocupan más de su bienestar, sus deseos, anhelos y salud mental. Desarrollamos el potencial humano de las mejores Cadenas Hoteleras impulsando competencias esenciales como son el liderazgo, la innovación, la creatividad, la comunicación, la motivación, o la excelencia.
Creamos momentos sorprendetes para convertir a tus empleados en los mayores fans de tu marca.
Nuestros talleres más demandados (online o presencial):
Adaptación y gestión al cambio
Gestión de conflictos y situaciones de estrés
Cohesión de equipos, teambuilding
Salud Mental, Bienestar
Inteligencia emocional
Motivación y excelencia del servicio

¿Deseas adaptar tu Hotel a la nueva situación?
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¿Recuperar la motivación, confianza y compromiso de tus equipos?
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¿Desarrollar herramientas de inteligencia emocional para apoyar su salud mental?
Elaboramos un material formativo de alto impacto adaptado a las necesidades del Hotel, en modalidad presencial u online, de acuerdo a sus objetivos específicos. El contenido formativo es predominantemente práctico, de naturaleza experiencial, basado en dinámicas de grupo y material audiovisual.
Experiencia












profesionales formados
de valoración
horas de formación
Lo que dicen nuestros clientes

Noelia Rey, Directora General Meliá Sevilla.
“Mascoa ha conseguido que todo el equipo de Meliá Sevilla se vuelva a motivar, se vuelva a ilusionar y vuelva a sentir con más fuerza los colores de su camiseta.
Los talleres de Motivación y Excelencia fueron pura magia, sacaron nuestros sentimientos y nos dieron la energía necesaria para que el hotel Meliá Sevilla se posicione entre los primeros de la Compañía, y convertirse en un auténtico referente de la ciudad.
Recomendable 100%.
¡¡¡¡Muchas gracias Sergio y Miguel Ángel!!!!”
Javier Luri, Director Sol Pelícanos Ocas, Benidorm.
“Agradezco a Sergio y Miguel Ángel las dos sesiones de Liderazgo impartidas en mi hotel, quedamos absolutamente encantados.
Los equipos se implicaron desde el comienzo, expresaron sus emociones lo cual permitió una mayor cohesión entre ellos, integraron valiosos aprendizajes y recibieron una inyección de motivación.
El tándem entre ambos formadores, con dos perfiles tan diferentes, y su forma de comunicar y conectar con el equipo, convierten a Mascoa en un excelente proveedor de servicios de formación para nuestros hoteles.
¡Deseamos organizar próximamente nuevas
dinámicas con vosotros!”

RSC
Organizamos proyectos de Responsabilidad Social Corporativa con fines educativos en la comunidad universitaria, con el objetivo de aproximar contenidos relevantes de la vida social, cultural, económica o política a los jóvenes, desarrollando los valores de la tolerancia, el respeto, la pluralidad, el compromiso o el trabajo en equipo.
El torneo de debate es una excelente herramienta pedagógica para desplegar competencias que complementan el sistema educativo. No es suficiente atesorar conocimientos, resulta imprescindible comunicar con efectividad, construir y defender pensamientos críticos y sólidos, contemplar diferentes puntos de vista, empatizar con nuestro interlocutor.
Contribuimos a la sociedad acompañando a los jóvenes a impulsar su formación como futuros profesionales y desarrollarse como ciudadanos en una comunidad democrática asentada en valores.
Quiénes somos
Somos expertos en motivar e inspirar equipos de trabajo
Dos profesionales de perfiles complementarios se unen para crear una solución de valor diferencial. La conjugación de un formador con perfil empresarial con un formador de perfil artístico ofrece un proyecto innovador que aporta riqueza y frescura en las organizaciones.
Formamos un tándem sólido, con amplia experiencia profesional en formación y desarrollo de equipos en el sector turismo. Nos une la ilusión por nuestro proyecto, el deseo de contribuir en el crecimiento de las organizaciones y aportar valor a la sociedad, integrando competencias aportadas por el coaching, preservando los valores y disfrutando de nuestro trabajo.
Sergio Hinojosa

Sergio Hinojosa es coach ejecutivo, formador, consultor, autor, experto en liderazgo y transformación organizacional. 10 años de experiencia en IBM liderando proyectos estratégicos de tecnologías de la información en sector telecomunicaciones, con equipos de 80 personas y presupuestos de 2M€/año. Licenciado en ADE. Estudios cursados en EE.UU. Experiencia en Marriott Key West Resort, Florida.
Miguel Ángel Alaejos

Miguel Ángel Alaejos es coach, actor, profesor de teatro y de debate académico, especialista en medios artísticos, expresión corporal y amplios conocimientos en terapia Gestalt. Diplomado en Arte Dramático (estudio JC. Corazza). Formación en creación colectiva (C.Trujillo), técnica Alexander (S.Fizbggibon), técnica de voz (Vicente Fuentes). Más de 7 años de experiencia en sector turístico.
Incorporamos certificaciones recientes diferenciadoras en el mercado, fruto de nuestro compromiso por conocer e investigar a las personas, protagonistas del cambio en las organizaciones:

Programa «Liderazgo en la Innovación» impartido por el MIT (Massachusetts Institute of technology) en 2019.

Certificación internacional en Systemic Management y Constelaciones Organizacionales (Infosyon), en 2018.

Programa SAT introductorio a la Psicología de los Eneatipos de la Fundación Caudio Naranjo, en 2018.

Certificación en Coaching nivel PCC por ICF (International Coaching Federation). 2017 y 2021.
Opinan de nosotros:

José Manuel Sánchez
Socio-Director Centro de Estudios del Coaching
Sergio y Miguel Ángel forman un equipo extraordinario y muy complementario. Sergio es analítico, rápido, eficaz, orientado a resultados y al mismo tiempo muy abierto a soluciones nuevas y con alta capacidad de escucha y apertura al aprendizaje. Por su parte, Miguel Ángel aporta la mirada fresca de la intuición, la creatividad y elevada inteligencia emocional. Sus soluciones son innovadoras y siempre abierto también al diálogo y el enriquecimiento de la escucha al otro.
Juntos aportan un valor añadido que supone una garantía para sus clientes. Son capaces de ofrecer soluciones eficaces, adaptadas a las necesidades de cada situación, al mismo tiempo que innovadoras y de la más elevada calidad.

Juan Londoño
Coach organizacional, Mentor, Formador
Mascoa es un proyecto innovador y diferenciador. Miguel Ángel y Sergio son entusiastas en su trabajo y gozan de una sólida formación. Acompañan a sus clientes y colaboradores a desarrollar su autoconocimiento, a crecer desde la autenticidad, a romper barreras, aportando un gran valor a la sociedad. Recomiendo sus servicios y su asesoramiento.
Nuestro compromiso contigo
+ Hablamos tu idioma, tenemos experiencia como formadores en hoteles de prestigio y también como trabajadores en plantilla.
+ Deseamos ayudarte, compartir contigo nuestra investigación y aprendizajes.
+ Impartimos formación experiencial, empleamos dinámicas de alto impacto.
+ Aplicamos técnicas de coaching, PNL comunicación no verbal, inteligencia emocional.
+ Realizamos formaciones a medida, absorbemos e integramos requerimientos de RR.HH. y/o Dirección.
** Y si nos contratas y no te gusta la Formación impartida, no te cobraremos nada.
